お部屋にセット♪

フロントのIさんが根気よく作成してくれた『しかい』のご案内です。
旅館のパンフレットのほかに、松浜町美味しいもの屋さんマップやパブのご案内などが入っています。
各お部屋にセットされていますが、今日中身を、新しいものと入れ替えてくれています。
なんと!この中に、お米10キロが当たるアンケート用紙があります。
お泊まり頂いたお客様の意見が、私たちを育ててくださっているのです。
私たちはそのアンケートを見て、考えて、話し合って、いろいろなことを改善したりしています。
私が気がつかないことで、スタッフが当の昔に気がついているのになかなか言い出せなかったり、
また逆に、私が気がついて注意していても、なんとなく流してしまっていたりすることが、
形となって現れてくるのがアンケート結果なのだと思います。
そして、たまに褒めていただくと、もう、天にも昇るような心地。。。
超、高級割烹旅館。。。を目指しているわけではなく、
『アットホームなもうひとつのお婆ちゃん家』を目標としている私です。
どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。

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